Web 2.0 to koncepcja, która powstała w 2003 roku i odnosi się do zjawiska społecznego wynikającego z rozwoju różnych aplikacji w Internecie . Termin ten wprowadza rozróżnienie między pierwszą epoką sieci (gdzie użytkownik był w zasadzie biernym podmiotem, który otrzymał informację lub opublikował ją, bez tworzenia zbyt wielu możliwości interakcji) i rewolucją, która spowodowała boom blogi, sieci społecznościowe i inne powiązane narzędzia.

W związku z tym Web 2.0 składa się z platform do publikowania treści, takich jak Blogger, sieci społecznościowe, takie jak Facebook, serwisy znane jako wiki ( Wikipedia ) i portale do przechowywania zdjęć, audio lub wideo ( Flickr, YouTube ). Istotą tych narzędzi jest możliwość interakcji z resztą użytkowników lub dodawania treści wzbogacających przeglądanie.

Należy pamiętać, że nie ma dokładnej definicji Web 2.0, chociaż możliwe jest podejście do niej poprzez ustalenie pewnych parametrów . Strona internetowa, która jest ograniczona do pokazywania informacji, a która nie jest nawet aktualizowana, jest częścią generacji 1.0. Z drugiej strony, gdy strony oferują znaczny poziom interakcji i są aktualizowane przy udziale użytkowników, mówimy o Web 2.0.

Należy wspomnieć, że różnice między pierwszą i drugą erą sieci nie są oparte na zmianie poziomu technologicznego na serwerach, chociaż naturalnie nastąpił znaczny postęp w sprzęcie; jest to centrum Sieci, cele i sposób, w jaki użytkownicy zaczęli postrzegać informacje online, które charakteryzują to odrodzenie, które nastąpiło cicho, ale szybko, na początku nowego tysiąclecia.

Do tego czasu Internet był wszechświatem głównie statycznych danych, źródłem rewolucyjnych dociekań, które przyciągały miliony ludzi do biernego kontemplowania. Mimo że fora i czat pochodzą z wersji 1.0, były dobrze odróżniane od tradycyjnych witryn (jak ma to miejsce obecnie); Żeglarstwo było podobne do odwiedzania dużego centrum handlowego, z wieloma sklepami, w których można było kupować produkty, ale nie zmieniać okien.

Wraz z pojawieniem się Web 2.0 pojawiło się zjawisko społeczne , które zmieniło nasz związek z informacjami na zawsze, głównie dlatego, że uczyniło nas częścią tego : obecnie informacje o demonstracjach przeciwko przemocy ze strony zwierząt nie są kompletne bez pokaż, ilu użytkowników Facebooka czyta i cieszył się tym, jaki procent czytelników popiera ruch, oraz komentarze, które często dostarczają ważnych danych lub wskazują na błędy.

Podobnie jak w przypadku każdego kamienia milowego w historii ludzkości, demokracja związana z Web 2.0 miała poważny wpływ na tradycyjne media, zwłaszcza te, które nie wiedziały, jak dostosować się do nowej fali wolności. W ostatnim dziesięcioleciu narodziło się kilka niezależnych gazet i czasopism, które udało się ustanowić i osiągnąć wielki sukces na całym świecie, w przeciwieństwie do rozpadu starożytnych gigantów.

Dziennikarzom nie jest łatwo zaakceptować, że pod artykułem, który zabrał im dni badań i rozwoju, użytkownicy mają prawo ich obrażać i gardzić, grozić ich rodzinom lub powiesić fotomontaże twarzą; ale to tylko niektóre z negatywnych konsekwencji Web 2.0, i tylko poprzez ich akceptację i sprytne unikanie nadużyć jest możliwe, aby osiągnąć sukces, nie ginąc przy próbie .

Niektórzy eksperci wiążą Web 3.0 z siecią semantyczną, która polega na włączeniu semantycznych lub ontologicznych metadanych (które opisują zawartość i relacje między danymi), aby mogły być śledzone przez systemy przetwarzania.