Procesy są tworzone z szeregu etapów następujących po sobie, aby osiągnąć pewną transformację. Proces wymaga zatem okresu, w którym wykonywane są pewne czynności.
* wprowadź go w katalogu książek dostępnych do konsultacji.Znajomość listy zadań i kolejność ich wykonywania nie tylko poprawia wydajność osób odpowiedzialnych za proces techniczny, ale także przyspiesza wykrywanie i korygowanie błędów.